Meta acuzată de facilitarea contactului pedofililor cu minori

În martie 2019, cu puțin timp înainte ca Mark Zuckerberg să anunțe public planul, Monika Bickert, responsabilă de politicile de conținut la Meta, a exprimat îngrijorări într-o conversație internă, avertizând că decizia pe care urma să o ia compania era una greșită și lipsită de responsabilitate.
Documente recent dezvăluite, provenite dintr-un proces intentat de procurorul general din New Mexico, Raul Torrez, aruncă o nouă perspectivă asupra modului în care compania anticipa efectele unui anumit plan și asupra percepțiilor pe care le aveau liderii din departamentele de politici și siguranță în legătură cu acesta. Aceste documente, care includ emailuri, mesaje și alte informații, nu fuseseră făcute publice până acum.
Luna aceasta a demarat un proces important, fiind prima dată când Meta se confruntă cu un juriu într-un caz de acest gen.
Meta se află sub o presiune tot mai mare, fiind ținta unor procese și a unor măsuri de control din partea autorităților din întreaga lume, din cauza preocupărilor legate de impactul platformelor sale asupra sănătății și bunăstării tinerilor.
În timp ce un proces din New Mexico investighează modul în care firma ar fi neglijat protejarea copiilor de abuzuri, un grup format din peste 40 de procurori generali examinează acuzațiile conform cărora produsele companiei ar avea efecte negative asupra sănătății psihice a tinerilor.
Mai multe unități de învățământ au inițiat procese împotriva companiei, iar recent, Mark Zuckerberg a fost audiat într-un alt proces, desfășurat la Curtea Superioară din Los Angeles, unde este acuzată de prejudicii aduse unui adolescent prin intermediul produselor sale.
Organizații care militează pentru protejarea copiilor, printre care și Centrul Național pentru Copiii Dispăruți și Exploatați, avertizează că aceste tehnologii pot fi periculoase, mai ales când sunt folosite pe platforme de socializare publice, deoarece facilitează contactul copiilor cu persoane necunoscute.
Conform unor documente recente din New Mexico, conducerea Meta în domeniul siguranței împărtășește îngrijorări similare. În ciuda asigurărilor publice oferite de Mark Zuckerberg cu privire la gestionarea riscurilor, liderii din departamentele de siguranță și politici au exprimat intern nemulțumiri, cu șeful politicii de conținut, Bickert, afirmând că Meta face afirmații false despre capacitatea sa de a asigura siguranța pe platformă.
Bickert a menționat că nu este foarte entuziasmat să-l sprijine pe Zuckerberg în promovarea criptării, argumentând că aceasta ar putea îngreuna identificarea și prevenirea unor activități grave, precum planificarea atentatelor teroriste sau exploatarea copiilor, făcând dificilă raportarea acestor situații către autorități.
Conform unui document intern Meta din februarie 2019, criptarea Messenger ar fi putut reduce semnificativ numărul de cazuri raportate către NCMEC (National Center for Missing and Exploited Children) privind nuditatea și exploatarea sexuală a copiilor. Estimările sugerează o scădere de aproximativ 65%, de la 18,4 milioane de cazuri raportate în anul precedent la doar 6,4 milioane, dacă platforma ar fi implementat criptarea end-to-end.
Într-o versiune modificată a documentului, Meta a recunoscut că nu a putut oferi informații relevante autorităților în 600 de situații în care copiii erau exploatați, în 1.454 de cazuri de sextorsiune, în 152 de situații legate de terorism și în 9 situații care implicau amenințări cu împușcături la școli.
Chiar dacă comunicările sunt securizate prin criptare, utilizatorii au posibilitatea să semnaleze conținutul nepotrivit către Meta, care îl va examina și, dacă este necesar, îl va transmite autorităților competente.
Conform lui Stone, preocupările crescute exprimate în 2019 au stat la baza creării unor noi măsuri de securitate, menite să identifice și să împiedice comportamente abuzive, chiar și în conversațiile protejate prin criptare.
Compania a implementat măsuri de siguranță, inclusiv crearea de profiluri separate pentru utilizatorii minori, cu scopul de a preveni contactul neautorizat al adulților cu aceștia.
Autoritățile responsabile cu siguranța sunt îngrijorate de posibilitatea ca minori să fie ademeniți și manipulați pe rețelele sociale parțial publice ale companiei, pentru a fi ulterior exploatați prin intermediul serviciilor de mesagerie private oferite de aceasta.

