Închidere totală FAN Courier: Agențiile din România nu vor mai funcționa

Advertisement

Advertisement

FAN Courier a decis să închidă toate sucursalele din România, începând cu 10 aprilie, o măsură semnificativă menită să răspundă la schimbările din comportamentul cumpărătorilor și să reducă cheltuielile.

Conform Adrianei Manu, directoarea de marketing și comunicare, decizia luată nu marchează o părăsire a pieței, ci o schimbare în modul de furnizare a serviciilor.

Conform informațiilor publicate de Economica, reorganizarea a demarat deja pe 20 octombrie 2025, cu închiderea mai multor puncte de contact cu clienții, printre care cele situate pe Știrbei Vodă și Ion Mihalache.

Compania a anunțat atunci o reorganizare a rețelei de puncte fixe, în contextul dezvoltării accelerate a rețelei de lockere FANbox și a punctelor de tip Collect Point.

De acum, clienții nu vor mai avea posibilitatea să preia sau să expedieze pachete direct de la sediile firmei, așa cum au făcut-o în trecut.

Dacă nu putem contacta persoanele la domiciliu, anumite puncte de contact vechi vor fi deschise provizoriu, în timpul săptămânii, între orele 9:00 și 11:00.

Coletul tău poate fi livrat fie prin intermediul lockerelor disponibile, fie prin ridicare de la domiciliu sau sediu, cu ajutorul unui curier.

Noile reguli vor impacta în mod deosebit magazinele care vând online și pe cei care erau obișnuiți să lase pachetele personal la sediile companiilor de curierat.

În loc de metodele tradiționale, cum ar fi cântărirea pachetelor și completarea manuală a documentelor de expediție la birou, acum poți alege soluții moderne, precum trimiterea directă prin intermediul unor puncte de colectare automate.

Conform Adrianei Manu, închiderea magazinelor fizice nu este o măsură financiară, ci răspunde unei evoluții a preferințelor clienților, aceștia optând tot mai mult pentru comoditatea și flexibilitatea oferite de punctele de ridicare automate, în detrimentul vizitelor în magazine.

Ea arată că FAN Courier va păstra toți angajații companiei, inclusiv pe cei din sediile fizice închise, angajați care vor fi relocați.

În următorii doi ani, compania se va concentra pe creșterea numărului de puncte FANbox, care a ajuns deja la peste 3.000, și pe dezvoltarea colaborărilor cu parteneri locali, printre care și PayPoint, prin intermediul serviciilor de tip Collect Point.

Aceste sisteme oferă posibilitatea de a prelua și livra pachete oricând, non-stop.

Fan Courier își organizează operațiunile dintr-un centru principal situat în Ștefăneștii de Jos, în nordul Bucureștiului. Pentru a eficientiza procesul de livrare în București, compania mai dispune de încă 15 centre de lucru, funcționând ca micro-depozite, în diverse zone ale orașului.

Am îmbunătățit semnificativ viteza livrărilor prin extinderea rețelei noastre, cu 140 de locații de lucru în toată țara și 14 centre de tranzit strategice în Brașov, Cluj-Napoca, Sibiu, Focșani, Râmnicu-Vâlcea, Târgu Mureș, Bacău, Câmpia Turzii, Caransebeș, Sebeș, Suceava, Târgu Jiu, Pitești și Timișoara.

În 2025, FAN Courier, o firmă românească de curierat înființată în 1998, a generat o cifră de afaceri de 1,546 miliarde de lei, echivalentul a aproximativ 310 milioane de euro, reprezentând o creștere de aproximativ 11% comparativ cu performanțele din 2024.

Se așteaptă ca, în 2026, compania să înregistreze o evoluție pozitivă, cu o creștere estimată de circa 15%, datorită expansiunii rapide a vânzărilor prin internet și a numărului tot mai mare de pachete transportate.

În ciuda eforturilor depuse, profitul companiei a scăzut semnificativ, cu 40%, în 2025, comparativ cu anul precedent, din cauza unei economii dificile și a unei competiții tot mai acerbe.