ING Bank: Venituri în creștere, peste 4 miliarde lei estimate pentru 2025

În 2025, ING Bank România a avut o performanță bună, cu o creștere a veniturilor și o expansiune notabilă a volumului de credite acordate, datorită cererii sporite a clienților pentru serviciile sale. Banca a câștigat peste 260.000 de clienți noi, întărindu-și prezența pe piață, deși investițiile în tehnologie și modificările legislative au avut un impact asupra rezultatelor financiare.
În 2025, ING Bank România a înregistrat o evoluție pozitivă, cu o creștere semnificativă a volumului de credite și depozite. Creditele acordate au crescut cu 12%, permițând băncii să ajungă la o cotă de piață de 11%, iar depozitele au atins 72,4 miliarde de lei, reprezentând o majorare de 4% față de 2024 și o cotă de piață de 10,7%.
Banca a înregistrat o creștere de 13,1% a cheltuielilor de funcționare comparativ cu anul trecut. Această evoluție este explicată prin impactul impozitului special aplicat veniturilor, dar și prin investițiile continue în modernizarea tehnologică și consolidarea capacității de a face față unor situații neprevăzute.
Banca a raportat un profit brut de 1,6 miliarde de lei, în scădere cu 10,2% față de anul trecut, dar suficient de bun pentru a asigura resurse pentru investiții viitoare, în parte datorită stabilizării cheltuielilor legate de provizioanele de risc.
Peste 1,9 milioane de români au ales ING Bank ca bancă de încredere, iar numărul acestora este în creștere constantă, a menționat Mihaela Bîtu, directorul general al ING Bank România.
Cu o experiență de peste 30 de ani, ING Bank România s-a dovedit a fi un partener solid și flexibil, capabil să se adapteze la orice situație economică sau politică. Performanțele din 2025 sunt o mărturie a capacității de adaptare a oamenilor și a companiilor, dar și a dedicării angajaților ING de a ajuta clienții să-și atingă obiectivele de creștere, a spus Mihaela Bîtu, CEO-ul ING Bank România.
ING a accelerat digitalizarea serviciilor pentru antreprenori, permițându-le să realizeze operațiuni bancare esențiale rapid și ușor, de acasă. O noutate importantă este că, începând de anul trecut, și companiile cu mai mulți acționari sau administratori pot deschide cont bancar integral online, prin ING Home’Bank, o facilitate care până acum era disponibilă doar pentru firmele cu un singur proprietar.
ING a îmbunătățit semnificativ procesul de aprobare a creditelor personale, implementând un sistem nou și revizuit.
Majoritatea clienților ING, respectiv 71%, aleg să solicite credite de nevoi personale exclusiv online, utilizând aplicația Home’Bank de pe telefoanele lor mobile. Un procent semnificativ, apropiat de o treime, preferă să facă acest lucru în afara orelor obișnuite de funcționare ale băncilor, chiar și noaptea, iar o zecime dintre ei aleg să aplice în weekend.
La sfârșitul anului trecut, ING Bank România a modernizat oferta de conturi curente, introducând pachete noi, ING Go, ING More și ING Extra, care oferă clienților avantaje suplimentare.
Comunicatul menționează o serie de avantaje, printre care acces la cursuri valutare avantajoase, protecție financiară prin asigurare pentru boli grave, până la 100.000 de lei, și o rată a dobânzii mai bună, de 10%, pentru economiile realizate prin rotunjirea tranzacțiilor. De asemenea, clienții pot beneficia de oferte speciale pentru călătorii, toate acestea contribuind la o experiență bancară mai avantajoasă și fără stres.
Cu ocazia pregătirilor pentru sărbătorile de iarnă, ING a lansat o facilitate nouă pentru clienții săi: posibilitatea de a primi bani rapid, în euro, fără costuri suplimentare, din orice țară europeană care utilizează moneda unică. Această opțiune este disponibilă non-stop, în fiecare zi a anului. De asemenea, clienții pot primi bani instant și din alte țări europene, care fac parte din zona SEPA, dar nu folosesc euro, dacă băncile respective au implementat sistemul de plăți instant în euro, inclusiv din România. Zona SEPA cuprinde țările membre ale Uniunii Europene, plus Islanda, Liechtenstein, Norvegia, Elveția, Monaco, San Marino, Andorra și Vatican.
Anul trecut, ING Bank România a fost pionierul în România, integrând sistemul de plăți RoPay la casele de marcat ale Auchan Retail România, un parteneriat important. Această inițiativă a venit după ce, mai devreme în același an, banca a introdus RoPay pentru clienții persoane fizice, permițându-le să efectueze plăți prin scanarea unui cod QR.
Serviciul RoPay Alias, care facilitează transferuri rapide și fără costuri între persoane prin utilizarea numărului de telefon, a fost adoptat de peste 8 milioane de români. ING joacă un rol important în această creștere, având înregistrați în sistem aproximativ 80% din cei 1,94 milioane de clienți ai băncii.
ING Bank România face parte dintr-un grup bancar internațional, ING Group, care deservește peste 41 de milioane de clienți – persoane fizice, companii și instituții – în peste 40 de țări.


